CRM pre živnostníkov na Slovensku
Zahraničné systémy nevedia, čo je IČO. Slovenské sú často zbytočne zložité. Čo s tým?
Keď som pred rokmi hľadal CRM, mal som dva problémy. Zahraničné systémy boli v angličtine a nevedeli vystaviť slovenskú faktúru. Slovenské boli zložité a drahé.
Ako živnostník som nepotreboval systém pre 500 ľudí. Potreboval som niečo, čo mi pomôže sledovať 30 klientov a vystaviť faktúru.
Čo potrebuje slovenský živnostník
Keď sa bavím s inými živnostníkmi, väčšinou chcú to isté:
Slovenčina. Nie každý vie anglicky. A aj keď viete, je jednoduchšie pracovať v rodnom jazyku.
IČO vyhľadávanie. Keď zadávate nového klienta, chcete napísať IČO a všetko sa vyplní automaticky. Názov firmy, adresa, DIČ. Americké CRM toto nevedia.
Slovenské faktúry. S IČO, DIČ, IBAN-om, všetkým čo treba. Nie americký invoice, ktorý tu nikto neuzná.
Rozumná cena. 50€ mesačne za CRM je pre živnostníka veľa. Obzvlášť keď začínate.
Aké sú možnosti
Excel + papierové faktúry
Klasika. Funguje, ale keď máte 30+ klientov, začína byť chaos. A keď potrebujete niečo nájsť, hľadáte pol hodiny.
Účtovný softvér
POHODA, Money, Omega. Dobré na faktúry a účtovníctvo. Ale ako CRM? Väčšinou slabé. Nemáte tam pripomienky, plánovanie, históriu komunikácie.
Zahraničné CRM + slovenská fakturačka
Niektorí to robia tak, že majú HubSpot na klientov a SuperFaktúra na faktúry. Funguje, ale máte dve miesta, kde hľadáte veci.
Slovenské CRM
Existujú, ale väčšinou sú robené pre väčšie firmy. Veľa funkcií, zložité nastavovanie, vyššia cena.
Na čo si dávať pozor
Skryté poplatky. Niektoré systémy majú lacný základný plán, ale keď chcete faktúry alebo viac používateľov, zrazu je to 3x drahšie.
Závislosť na dodávateľovi. Čo keď systém zdražie? Alebo skončí? Máte možnosť exportovať svoje dáta?
Zložitosť. Ak potrebujete týždeň na to, aby ste sa naučili systém používať, je príliš zložitý.
Prečo sme spravili ServiceFlow
Presne z týchto dôvodov. Chceli sme systém, ktorý:
- Je v slovenčine
- Vie vyhľadať firmu podľa IČO
- Vystaví slovenskú faktúru
- Je zadarmo pre malé firmy
- Naučíte sa ho za 10 minút
Nič viac, nič menej. Pre živnostníka, ktorý chce mať klientov pod kontrolou bez toho, aby strávil týždeň nastavovaním.
Ste živnostník?
Vyskúšajte ServiceFlow zadarmo. Slovenčina, IČO, faktúry - všetko v jednom.
Vyskúšať zadarmo